🇸🇬 シンガポールのバイヤーさま向け振込案内
バイヤーさま向け説明(英語)
振込手順を英語で説明したページです。このURLをそのままバイヤーさまへ転送してください。
バイヤーさまにとってのメリット
国際送金の手数料がかかりません
これまでシンガポールのバイヤーさまが日本へお支払いされる場合、現地の銀行から国際送金（SWIFT送金）を行う必要がありました。ラクヤス決済振込では、バイヤーさまはシンガポール国内のDBS Bank Ltd宛に国内振込を行うだけで済むため、バイヤーさまの銀行で国際送金の手数料が発生せず、国内振込の手数料（銀行・契約内容により異なります）のみでお支払いいただけます。
※国内振込手数料や送金上限は、ご利用の銀行・口座・契約プランによって異なります。ここでの手数料は、バイヤーさまの銀行が送金時に課す手数料です。為替レートに関するコストは含みません。
着金が速くなります
シンガポールの国内振込は通常FASTで処理され、ほぼ即時に着金します。入金確認までの待ち時間を短縮できます。
普段お使いの銀行アプリだけで完結します
新しいアプリのインストールや、新規の口座開設は必要ありません。バイヤーさまが普段お使いの銀行のアプリ／インターネットバンキングからそのままお手続きいただけます。
送金手続きが簡単です
SWIFTコードや海外送金特有の入力項目は不要です。シンガポール国内の他行宛振込とまったく同じ操作でお支払いいただけます。
送金方法：国内振込（Local transfer／FAST）
シンガポールの銀行アプリで他行宛の国内振込を行うと、通常はFAST（Fast And Secure Transfers）で処理されます。バイヤーさまが送金方法を選ぶ操作は、基本的に必要ありません。
FAST｜通常はこちらで処理されます
シンガポール国内の参加銀行間で、SGDをほぼ即時に送金できる仕組みです。原則24時間利用できます。1回あたりの送金上限はS$200,000です。
【注意】FASTの上限は銀行によって異なります。1回あたりの上限はS$200,000ですが、ご利用の銀行がこれより低い上限を設定している場合があります。S$200,000以上のお支払いは、ご利用の銀行が案内する送金方法・上限に従っていただくようご案内ください。
また、利用可能時間は銀行によって異なり、締め時間後や休日の振込を翌営業日扱いにする銀行もあります。
重要ポイント
受取人名は、取り決めに沿った名称を入力していただきます
シンガポールの銀行振込では、受取人名を送金者（バイヤーさま）が入力します。取引時の契約や導入企業さまとの取り決めに沿った名称を入力いただくようご案内ください。不明な場合は、導入企業さまにご確認いただくようお伝えください。
口座番号は正確に入力していただくようご案内ください
シンガポールの国内振込は、口座番号にもとづいて処理されます。受取人名は照合に使われないため、口座番号を誤って入力すると別の口座に着金するおそれがあります。16桁の口座番号を正確に入力するようご案内ください。
バイヤーさまの振込手順
バイヤーさまとやりとりする際の用語対応表
| 日本語 | 英語（画面表記） |
|---|---|
| 送金 | Transfer |
| 国内振込 | Local Transfer |
| 他行宛送金 | Transfer to another bank |
| 受取人 | Recipient |
| 受取銀行 | Recipient's Bank |
| 口座番号 | Account Number |
| 受取人名 | Recipient Name |
| 金額 | Amount |
| 送金上限 | Transfer Limit |
そのまま転送できるご案内文例
英語(バイヤーさま宛)
Subject: New payment option — local bank transfer in Singapore Dear [Buyer name], We are pleased to inform you that you can now pay your invoices via a local domestic bank transfer within Singapore — no international wire transfer needed. How to pay: - Please use your banking app or internet banking and select a local transfer. It is usually processed via FAST. - Choose DBS Bank Ltd as the recipient bank and enter the 16-digit account number carefully. - For the recipient name, please enter the name agreed with us. Transfer limits and fees depend on your bank. We will send you the account details separately. If you have any questions, please feel free to contact us. Best regards, [Your name]
日本語(社内・営業担当さま向けの説明)
シンガポールのお取引先には、現地のSGD建て国内振込でのお支払いをご案内できます(国際送金は不要です)。 ■ 振込方法 ・受取銀行はDBS Bank Ltd。普段お使いの銀行アプリ/インターネットバンキングの国内振込(Local transfer)から振込可能 ・他行宛の国内振込は通常FAST(Fast And Secure Transfers)で処理され、ほぼ即時に着金。バイヤーさまが送金方法を選ぶ操作は基本的に不要 ・DBS/POSBの口座からも振込可能(同一銀行内の振込)。受取銀行としてDBSを選び、口座番号を入力 ・SWIFTコードや海外送金特有の入力項目は不要 ■ 最重要:口座番号を正確に入力するようご案内ください ・シンガポールの国内振込は口座番号にもとづいて処理され、受取人名は照合に使われない ・口座番号を誤って入力すると別の口座に着金するおそれがあるため、16桁の口座番号を正確に入力してもらう ■ 受取人名 ・受取人名は送金者(バイヤーさま)が入力する ・取引時の契約や導入企業さまとの取り決めに沿った名称を入力するようご案内。不明な場合は導入企業さまにご確認いただくようお伝えください ■ 送金上限・利用時間 ・FASTの1回あたりの上限はS$200,000(銀行によってはこれより低い上限あり) ・S$200,000以上のお支払いは、利用銀行が案内する送金方法・上限に従ってもらう ・利用可能時間は銀行によって異なり、締め時間後や休日の振込を翌営業日扱いにする銀行もある ・振込手数料・送金上限は、バイヤーさまの利用銀行・口座・契約プランによって異なる 口座情報は担当までご確認ください。
よくあるご質問と対処
| 症状 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 「送金エラーになった」と言われた | 送金上限や利用可能時間は銀行によって異なり、原因はさまざまです。 | 画面に表示されたエラー内容をご確認いただき、必要に応じてご利用の銀行へお問い合わせいただくようご案内してください。 |
| 「S$200,000以上を支払いたい」と言われた | FASTの1回あたりの上限はS$200,000です（銀行によってはこれより低い上限があります）。 | ご利用の銀行が案内する送金方法・送金上限をご確認いただくようお伝えください。 |
| 「受取人名を何と入力すればいいか」と聞かれた | シンガポールの国内振込では、受取人名を送金者が入力します。 | 取引時の契約や導入企業さまとの取り決めに沿った名称をお伝えください。 |
| 「DBS／POSBの口座から振り込めるか」と聞かれた | DBS／POSBの口座からの振込は、同一銀行内の振込となります。 | 振込可能です。受取銀行としてDBSを選び、口座番号を入力していただくようご案内してください。 |
| 「振り込んだのに着金が翌営業日になった」と言われた | 締め時間後や休日の振込を翌営業日扱いにする銀行があります。 | ご利用の銀行の処理時間によるものである旨をお伝えください。 |