🇲🇾 マレーシアのバイヤーさま向け振込案内

このページの使い方(加盟店さま向け) 下の「バイヤーさま向け説明(英語)」のURLをそのまま転送するか、ご案内文例をコピーしてメールに貼り付けてご利用ください。
バイヤーさまに送るページ

バイヤーさま向け説明(英語)

振込手順を英語で説明したページです。このURLをそのままバイヤーさまへ転送してください。

https://guide.rakuyasu-pay.com/buyers/malaysia/en/
バイヤーさま向けページを開いて確認する →

重要:窓口ではなくオンラインバンキングをご案内ください

マレーシアの16桁バーチャル口座は、銀行窓口(OTC)からの振込には対応していません。オンラインバンキング(アプリまたはウェブ)専用です。通常はDuitNow Transfer(即時反映・24時間365日対応)をご案内し、上限エラーが出た場合のみIBG(Interbank GIRO・平日17時カットオフ)への切り替えをご案内してください。

バイヤーさまの振込手順(DuitNow Transfer / IBG)

Sign inご利用銀行のオンラインバンキング(またはアプリ)にログインします。
Go to the transfer menu「Pay & Transfer」または「Transfer to Other Bank」を選択します。
Select the transfer network通常はDuitNow Transferを選択します。上限エラーが出た場合はIBG(Interbank GIRO)に切り替えます。
Enter the recipient details銀行名・口座番号をご案内の通り入力します。Recipient Reference欄が表示された場合は、請求書番号(インボイス番号)を入力してください(IBGでは必須項目です)。
Enter the amountMYR建てで金額を入力します。
Review and confirm内容を確認し、送金を確定します。

そのまま転送できるご案内文例

英語(バイヤーさま宛)

Subject: New payment option — local bank transfer in Malaysia

Dear [Buyer name],

We are pleased to inform you that you can now pay your invoices via a local domestic bank transfer within Malaysia — no international wire transfer needed.

How to pay:
- Please use online banking or your banking app (branch counter transactions are not supported for this account).
- Select DuitNow Transfer as your transfer method. If you receive a transfer limit error, switch to IBG (Interbank GIRO) instead.
- If a Recipient Reference field appears, please enter your invoice number.

We will send you the account details separately. If you have any questions, please feel free to contact us.

Best regards,
[Your name]

日本語(社内・営業担当さま向けの説明)

マレーシアのお取引先には、現地国内振込(DuitNow Transfer推奨/上限エラー時はIBG)でのお支払いをご案内できます。
・窓口(OTC)では振込できないため、オンラインバンキング(アプリ/ウェブ)からのお手続きをご案内してください
・通常はDuitNow Transferを選択、上限エラーが出た場合のみIBGに切り替え
・Recipient Reference欄が表示された場合はインボイス番号を入力(IBGでは必須)
口座情報は担当までご確認ください。

よくあるつまずきと対処

症状原因対処
窓口で振込を断られた16桁バーチャル口座は窓口(OTC)非対応オンラインバンキングから振込するようご案内
DuitNowで送金上限エラーが出たDuitNowの上限(法人RM10,000,000/個人RM50,000)を超えている、または個人口座で送金しているIBG(Interbank GIRO)への切り替えをご案内(上限RM1,000,000、銀行により異なる)
Recipient Reference欄の入力に迷っているIBGでは必須項目のため請求書番号(インボイス番号)を入力するようご案内

他の国のご案内や、ご不明点は担当カスタマーサクセスまでご相談ください。

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